プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社未来BOOK（以下「当社」といいます。）は、紙の事務代行・データ化業務（サービス名「未来ワークス」）を行うにあたり、お客様ならびに当社従業者の個人情報および特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任であると認識します。以下のとおり個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 個人情報および特定個人情報等は、受託した業務ならびに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して、適切な手段で取得・利用・提供します。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい・滅失・毀損などのリスクに対し、合理的な安全対策を講じ、是正に努めます。
4. 個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します。

制定日：2025年12月1日
株式会社未来BOOK　代表取締役　松本 秀樹

個人情報等の取扱いについて

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報および特定個人情報等を次のとおり取り扱います。

1. 利用目的

当社が取り扱う個人情報は、次の利用目的の範囲内で適正に取り扱います。

1. お客様の個人情報：本サービス（事務代行・データ化・システム開発等）のご提供、ご連絡、お見積り・ご請求のため
2. お取引先の個人情報：見積書・発注書・請求書の発送およびこれらに関するご連絡のため
3. お問い合わせで取得した個人情報：お問い合わせ対応のご連絡、各種ご案内の送付のため
4. 受託業務にて取得した個人情報：受託業務における契約の履行のため
5. 採用応募者の個人情報：採用選考および採用に関するご連絡のため
6. 従業者の個人情報：人事労務管理のため（別途同意書にて明示）
7. 監視カメラにより取得した個人情報：防犯・警備のため

当社が取り扱う特定個人情報等は、社会保障、税および災害対策に関する特定の事務の範囲内で、適正に取り扱います。

2. AIの活用とデータの取扱い

本サービスでは、データ化・分析等の精度および品質を高めるためにAI（人工知能）を活用します。これに伴うデータの取扱いは次のとおりです。

1. AIを活用するため、お預かりしたデータの一部が、外国に所在する当社の委託先（クラウド事業者・AIサービス提供事業者等）のサーバーに転送・保存・処理される場合があります。当社は、当該取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき必要な措置を講じます。
2. 当社は、お預かりしたデータを、利用者の許諾なく、汎用的なAIモデルの学習その他、本サービスの提供以外の目的に使用しません。
3. 当社は、当該利用者へ提供するサービスの精度・品質向上の目的に限り、当該利用者のデータを当該利用者のために蓄積し、AIによる処理の精度向上（学習・調整等）に利用することがあります。この目的で蓄積したデータを、他の利用者へのサービス提供に流用しません。

3. 第三者提供

1. 当社は、業務遂行のために必要な場合、および法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供しません。
2. 特定個人情報等は、番号法第19条各号に該当する場合に限り提供し、それ以外で提供することはありません。

4. 委託先等の管理

当社は、利用目的の達成のために、お預かりした個人情報等の取扱いを、当社と契約を締結した委託先（在宅ワーカー、クラウド事業者、AIサービス提供事業者等を含みます。）に委託することがあります。委託先に対しては、秘密保持契約の締結等により、適切な取扱い・管理・保護を行わせ、第三者への開示・提供および利用目的以外の利用を禁止し、適切に監督します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、基本方針の策定、規程類の整備、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。スキャン・画像チェック等の作業は、インターネットから切り離した環境で行い、データの運搬は暗号化のうえ実施します。

6. 開示等の手続き

ご本人またはその代理人が、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求められる場合には、下記の窓口まで、メールまたはお電話でご連絡ください。所定の手続きに従い、誠実に対応いたします。

「開示等の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに1,000円の手数料をご負担いただきます（1,000円分の郵便切手を申請書類にご同封ください）。

7. お問い合わせ・相談窓口

株式会社未来BOOK　個人情報相談窓口
TEL：0480-77-0013（電話受付：9:00〜22:00／年中無休）
メール：info@miraibook.com

8. 認定個人情報保護団体・JAPHICマークについて

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。また、同機構が運営する「JAPHICマーク」（個人情報保護体制に関する第三者認証）を取得しています。

付与認証番号：2601110019／付与認証日：2026年1月1日
株式会社未来BOOK　代表取締役　松本 秀樹
〒340-0151　埼玉県幸手市緑台1-19-9　埼航ビル1階