本規約は、株式会社未来BOOK（以下「当社」といいます）が「未来BOOK スキャンサポート」において提供する機材レンタルサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約のすべての内容に同意いただいたものとみなします。
（1）本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
（2）当社が別途定める注意事項・案内等は、本規約の一部を構成するものとします。
（1）「機材」とは、当社が貸し出す裁断機（Durodex 200DX 等）、スキャナー（ScanSnap 等）、パソコン、付属品・備品その他一切の物品をいいます。
（2）「レンタル期間」とは、第5条に定める期間をいいます。
（3）「利用者」とは、本サービスを申し込み、または利用する個人または法人をいいます。
（1）利用者は、当社所定の申込みフォームから機材・レンタル期間・到着希望日時等を選択し、所定の方法（クレジットカード等のオンライン決済）により料金を支払うものとします。
（2）レンタル契約は、当社が決済の完了を確認した時点で成立します。
（3）1名のお客様（1アカウント）につき、同時にレンタルできる機材は1セットまでとします。
（4）当社は、不正防止のため、必要に応じて本人確認書類（運転免許証等）のご提示をお願いする場合があります。
（5）当社は、次のいずれかに該当する場合、お申し込みをお断りし、または成立した契約を解除することができます。
申込み・登録情報の内容に虚偽・誤り・記載漏れがあった場合
当社からの連絡に対して応答がない、または連絡がつかない場合
過去のレンタルにおいて機材の未返却またはレンタル料金等の未払いがある場合
反社会的勢力等に該当する場合
その他、当社が申込みを承諾することが適当でないと判断した場合
（6）第三者からの代理によるお申し込みはお受けしません。第三者から代理での注文を依頼された場合、詐欺等の不正のおそれがあるため、お申し込みを中止のうえ当社へご連絡ください。
（1）レンタル料金は、申込みフォームに表示する金額（消費税込み・往復送料込み）とします。
（2）料金は、申込み時に全額前払いとします。
（3）送料無料（往復送料込み）の取扱いは、同一送付先の場合に限ります。
（1）レンタル期間は、機材が利用者の指定した送付先に到着した日を初日（1日目）として起算し、利用者が選択した日数（3日間・7日間・14日間・30日間 等）の最終日までとします。
（2）利用者は、レンタル期間の最終日までに、第8条に従い機材を当社に返却（発送または集荷）するものとします。
（3）利用者の都合による不在等で指定日時に機材を受け取れない場合であっても、申込内容に照らして通常到達すべき時に到達したものとみなし、当初のレンタル期間分の料金が発生します。宅配業者の再配送期間が経過し機材が当社に返送された場合も、本サービスの履行がなされたものとみなし、返金は行いません。
（1）当社は、利用者が指定した到着希望日時に機材をお届けするよう努めます。ただし、天候・交通事情・在庫状況等により、ご希望に沿えない場合があります。
（2）機材の準備期間として、お申し込みから一定の日数を要します。代替機等の配送が間に合わない場合があるため、余裕をもった日程でのお申し込みをお願いします。
（3）機材の配送先は日本国内に限ります。離島・災害被災地等、配送に日数や費用を要する地域は、当社の判断によりご利用をお断りする場合があります。
（1）機材到着後は、速やかに開梱し、数量・付属品・外観および動作を利用者ご自身でご確認ください。当社でも出荷前に動作検証を行っていますが、配送中の事故・梱包時の手違い・自然故障等が生じ得るため、ご利用開始前に必ず動作確認をお願いします。
（2）利用者は、機材到着後2日以内に、不具合・不足等の有無を確認のうえ当社へご連絡ください。期間内にご連絡がない場合は、機材が正常な状態で引き渡されたものとみなします。
（3）物理的な破損が認められた場合は、電源を入れず、破損部位を撮影のうえ、速やかに当社（電話・メール等）へご連絡ください。
（4）初期不良・不足等のご連絡をいただいた場合、当社は同等の機能を有する代替機を貸し出します。代替機がご利用予定日時までに用意できない場合は、レンタルのキャンセルおよび返金とします。なお、第２項の期間経過後の不具合の対応および返金は、原則としてお受けできません。
（5）故障のご連絡をいただいた機材について、返却後に当社で改めて動作確認を行い、報告された症状が再現されない場合は、返金の対象となりません。
（6）正常に動作しない場合やエラー表示が出た場合は、まず製品マニュアル・メーカー公式サイト等をご確認ください。公開されている対処方法で解決する事象については、代替対応・返金はいたしかねます。メーカーが動作保証・動作確認していない型番の消耗品等（SDカード等）をご利用の場合の動作は保証できません。
（7）機材の不具合により利用できなかった場合でも、当社の補償は、当該機材のレンタル料金の返金を上限とし、それ以外の損害については責任を負いません。
（1）返却にあたっては、当社より別途メールにて集荷日時のご案内・調整を行います。
（2）利用者は、機材一式（付属品・備品・ネジ類・梱包材を含む）を、貸出時と同じ状態で梱包のうえ返却するものとします。
（3）当社は、全機材の製造番号（シリアル番号）を記録しています。利用者は、貸し出された機体と同一の機体を返却するものとし、異なる機体が返却された場合は第12条の補償対象外となります。
（4）梱包不良に起因する破損については、利用者に修理代等をご負担いただく場合があります。配送会社の規定上、外箱（機材バッグ等）に外損が認められない場合、内部の機材の破損は梱包不良に起因すると判断されることがありますので、返却時の梱包には十分ご注意ください（返却前の梱包状態を撮影しておくことを推奨します）。
（1）利用者は、機材を本来の用途（書籍等の電子化＝自炊）の範囲内で、取扱説明書および当社の指示に従い、善良な管理者の注意（自己の財産と同一の注意）をもって使用・保管するものとします。これらに要する消耗品および費用は利用者の負担とします。
（2）利用者は、機材の使用に際し、著作権法その他の法令を遵守するものとします。
（3）機材に貼付された標識・ラベル等を、剥がしたり汚損したりしないものとします。
（4）機材の設置・保管・使用により第三者に損害を与えた場合は、利用者がその第三者に対して賠償するものとします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
（1）機材を第三者に転貸・譲渡・質入れ・担保提供すること
（2）機材を分解・改造・修理・調整し、または部品を交換すること
（3）本来の用途以外に機材を使用すること
（4）機材を日本国外に持ち出して使用すること
（5）法令に反する目的で機材を使用すること
（6）機材を第三者に転売すること
（7）その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、利用者が転貸・転売の禁止に違反した場合、直ちに機材の返還を求めるとともに、契約解除・利用停止等の措置をとることができます。無断転売が認められた場合は、当該機材の販売代金と同額の違約金および損害賠償を請求することができます。
（1）パソコンを含む機材には、当社が指定するソフトウェア等が設定されています。利用者は、当該設定の変更・削除、ならびにソフトウェアの複製・改変・第三者への譲渡・機材外での利用を行わないものとします。
（2）利用者は、返却前に、利用者自身が機材内に保存したデータを必ず削除するものとします。
（3）利用者は、機材内部に記録された情報について、当社に対し、返還・修復・削除・賠償等の請求をしないものとします。当社は、機材内のデータの内容の確認・保存・復元を行う義務を負わず、これらの消失・漏えい等について一切の責任を負いません。
（4）スキャン等により作成したデータのバックアップは、利用者の責任において行ってください。
（1）通常のご利用方法でご使用いただいた機材の物理的な破損については、補償（修理対応）を適用し、1点につき 5,500円（税込） の修理代でご対応します。
（2）修理代をお支払いいただいた場合でも、故障した機材の引き渡しは行いません。
（3）補償の適用可否は、次のとおりとします。
（4）補償対象外（×）に該当する場合、または防水機能のない機材の雨天使用・水濡れ、誤った使用方法による破損・汚損、高確率で破損が予期できる使用方法等による場合は、第13条に基づき機材購入代金、もしくは修理代金・メーカー委託クリーニング等の現状復帰に要する費用を全額ご負担いただく場合があります。
（5）機材を紛失された場合は、代替機購入の代金（再調達価格）をご請求します。
前条の補償対象外で、機材が利用者の責めに帰すべき事由により故障・破損した場合、当社は次のとおり損害賠償を請求することができます。
修理が可能な場合：修理代、当社所定の手数料（修理代の10%）、および修理期間中のレンタル延長料金に相当する損害金
修理が困難・過分な負担を要する場合、または破損の場合：当該機材の再調達価格と同等の弁償金、および弁償金と同額の違約金
機材を返却できない場合：理由のいかんを問わず、再調達価格と同等の弁償金、および弁償金と同額の違約金
機材が発送されてから返却されるまでの間の破損について、配送業者による毀損が明らかな場合を除き、当社は利用者の故意・過失の有無を問わず損害を請求することができます。ただし、利用者の責めに帰すべからざる事由によることが明らかな場合はこの限りではありません。
（1）利用者がレンタル期間の最終日までに機材を返却しない場合、当社は、延滞1日につき、当該機材の30日間レンタル料金の30分の1に相当する額を申し受けます。返却に漏れ（付属品など）があった場合も、当該機材一式について延滞料金を申し受けます。
（2）利用者が金銭の支払いを怠った場合、支払期日の翌日から完済まで、 年10% の割合（年365日の日割計算）による遅延損害金をお支払いいただきます。
（3）当社は、利用者がクレジットカード決済を利用している場合、延長料金・返却遅延の損害金・機材の再購入代金を、当該カード情報により決済することがあります。
（4）再三の催告にもかかわらず支払い・返却の見込みがないと当社が判断した場合、債権回収業者または弁護士への回収依頼等の措置をとることがあり、その費用は利用者の負担とします。
（1）予約確定（決済完了）後のキャンセルについては、機材の出荷（発送）の有無に応じ、次のとおりキャンセル料を申し受けます。
お申し込みから24時間以内、かつ機材の出荷前：無料（全額返金）
お申し込みから24時間経過後、かつ機材の出荷前：レンタル料金の20%
機材の出荷後：返金不可（レンタル料金の100%）。往復送料が確定し、機材を確保済みのためです。
（2）受取拒否、または長期のご不在等により機材が当社へ返送された場合は、第5条のとおり返金を行いません。
（3）利用者は、レンタル期間中に機材を使用しない期間・使用できない期間があったとしても、事由のいかんを問わず、当該期間のレンタル料金を支払うものとします。
（4）レンタル期間終了前に機材を返却した場合でも、契約期間分のレンタル料金の返金は行いません。
（5）本条の取扱いは、当社の「特定商取引法に基づく表記」の内容と整合するものとします。
（1）レンタル期間の延長には、当社の承諾を必要とします。利用者から延長の申し出があり当社が承諾した場合、利用者は当社所定の延長料金を支払うものとします。
（2）当社が延長を承諾しない場合、利用者は当初の契約のとおり、速やかに機材を返却するものとします。
（3）利用者がクレジットカード決済を利用している場合、延長料金は当該カード情報により決済することができます。
当社は、機材が引渡時において正常な性能を備えていることのみを担保し、利用者の特定の目的への適合、期待する機能・正確性・有用性・完全性、利用者に適用される法令・規則等への適合については、何らの保証もしません。
利用者は、返却にあたり、レンタル機材以外の物を同梱しないよう十分にご注意ください。返却時にレンタル機材以外の物が同梱されていた場合、当社は30日間保管し、保管期間を過ぎた場合は理由を問わず破棄できるものとします。この場合、当該物品が利用者の所有物か否かにかかわらず、当社は一切の責任を負いません。
（1）当社は、その責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、利用者が当社に支払った料金の範囲内で賠償するものとし、その他の場合には、本サービスの利用に起因して直接的・間接的に生じたいかなる損害（特別損害・逸失利益・データの消失等を含む）についても、一切責任を負いません。但し、当社の故意または重過失による場合には、この限りではありません。
（2）当社は、天災・輸送機関の事故・交通制限・感染症リスク・その他当社の責めに帰さない事由により機材の引渡しが遅滞・不能となった場合、その責任を負いません。
（1）利用者は、自らが暴力団・暴力団員・暴力団関係企業・総会屋その他の反社会的勢力（以下「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、および暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
（2）利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく直ちにレンタル契約を解除することができ、これにより利用者に生じた損害について当社は責任を負いません。
未成年者は、本サービスの利用および機材のレンタルにあたり、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。お申し込みをもって、法定代理人の同意があったものとみなします。年齢を偽る等、行為能力者であると信じさせるために詐術を用いた場合、当該レンタルに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
（1）当社は、詐欺・盗難・無断転売・正当な理由のない未返却その他の不正行為が認められた場合、注文者情報を含む必要な情報を警察に提供して通報し、被害届を提出することがあります。
（2）当社は、機材の製造番号を質店・リサイクルショップ等と照合し、当該機材に紐づく古物台帳の情報の提供を求めることがあります。
利用者は、当社および当社の従業員に対し、暴言・恫喝・脅迫・侮辱、合理的理由のない謝罪要求や契約内容を超えた過剰な要求、長時間・執拗な要求、SNS等での誹謗中傷その他のカスタマーハラスメントに該当する行為を行わないものとします。これらに該当すると当社が判断した場合、当社は、サポート対応の停止、契約の解除、今後の本サービスの利用停止、警察その他行政機関への相談等、必要かつ適切な措置をとることがあります。
利用者の本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して当社に損害が生じた場合（当該行為が原因で当社が第三者から請求を受けた場合を含みます）、利用者は、当社に対し、弁護士等の専門家費用および当社の対応に要した人件費相当額を含む一切の損害を賠償するものとします。
当社は、本サービスにより取得した個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。なお、決済事業者（クレジットカード会社等）や運送会社など、レンタル業務上必要な範囲で情報を提供する場合があるほか、利用者が本規約に違反する行為を行い、または行おうとする場合に、当該行為に対して必要な措置をとるために、警察その他の関係機関へ情報を提供することがあります。
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更・追加できるものとします。変更後の規約は、その効力発生日の1か月前までに当社ウェブサイト上に掲示する方法により利用者へ周知するものとし、当該効力発生日から効力を生じ、利用者が変更後も本サービスの利用を継続する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
（1）本規約の解釈および本サービスの利用には、日本法を準拠法とします。
（2）本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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